Das Assessment Center ist ein eignungsdiagnostisches Verfahren zur Beurteilung der Fähigkeiten und Qualifikationen von BewerberInnen. Dieses Instrument macht es möglich, KandidatInnen in berufsrelevanten Situationen agieren zu sehen und somit sowohl fachliche als auch soziale Kompetenzen besser zu beurteilen.
Assessment Center eignen sich insbesondere für Positionen, welche spezielle Soft Skills erfordern wie beispielsweise im Falle von Führungspositionen oder Stellen mit starkem Kundenkontakt. Mit Hilfe gezielter Aufgabenstellungen können Personen zum Beispiel im Umgang mit MitarbeiterInnen oder schwierigen KundInnen beobachtet werden. Welche Rolle nehmen BewerberInnen im Rahmen einer Teamarbeit ein? Wie verhalten sich KandidatInnen in Stresssituationen? Hierbei handelt es sich um persönliche Eigenschaften, welche anhand eines klassischen Bewerbungsgesprächs kaum abzuklären sind.
Selbstverständlich eignet sich ein Assessment Center auch hervorragend zum Überprüfen von fachlichen Qualifikationen. TeilnehmerInnen arbeiten beispielsweise vorgegebene Fallstudien zu Sachthemen aus, müssen in Rollenspielen nicht nur aufgrund ihrer sozialen Kompetenz sonder auch anhand ihres Fachwissens überzeugen und / oder beantworten Fachfragen. Zusätzlich erlaubt dieses Instrument auch eine direkte Vergleichbarkeit unter den KandidatInnen.
Eine Einladung zu einem Assessment Center bedeutet auch für BewerberInnen die einmalige Chance, sich von „seiner / ihrer besten Seite“ zu zeigen und durch Qualifikationen zu überzeugen, welche man in einem Interview nicht präsentieren kann. Aufgrund der Tatsache, dass KandidatInnen im Vorfeld über den Grobablauf des Assessment Centers informiert werden, ist eine gezielte Vorbereitung möglich. Ein wertvoller Tipp ist die Medien-Recherche aktueller Themenschwerpunkte, da sich Aufgabenstellungen gerne darauf beziehen. Man sollte die Chance auf jeden Fall wahrnehmen, sich und seine Stärken gut zu präsentieren und zu überzeugen. Abschließend wäre noch festzuhalten, dass sich BewerberInnen keinesfalls verstellen oder Tatsachen vorspielen sollten, die nicht der Wahrheit entsprechen. Die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person im Rahmen der Aufgaben doch sein „wahres Ich“ zeigt, ist sehr groß. Spätestens jedoch bei Arbeitsbeginn müssen die KandidatInnen durch ihre fachlichen sowie persönlichen Qualifikationen überzeugen. Im schlimmsten Fall kommt es dann zum bösen Erwachen sowohl für den / die BewerberIn als auch für den Arbeitgeber. Ein Schaden für beide Seiten, welcher vor allem von KandidatInnen oft unterschätzt wird.
Ein Assessment Center ist mit einem größeren Aufwand sowie höheren Kosten verbunden, doch von diesen Aspekten sollte sich ein Unternehmen nicht abschrecken lassen. Wenn man bedenkt, dass eine Fehlbesetzung einem Betrieb sehr viel Geld und Zeit kostet, sollte diese Investition in Kauf genommen werden.
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