Leiter After Sales Service (m/w/d)

Vollzeit | Wien

Unser Kunde ist ein namhaftes Industrieunternehmen und sucht für die österreichische Zentrale in Wien eine top-motivierte, kompetente und technisch versierte Leitungsfunktion für das After Sales Team.

Ihre Aufgaben:

  • Fachliche und disziplinäre Führung des Service-Teams (Innen- sowie Außendienst)
  • Verantwortung für die technische und kaufmännische Abwicklung von Ersatzteilanfragen und-aufträgen
  • Verantwortung für die erfolgreiche Installation und vorausschauende Wartung der Maschinen in ganz Österreich, sowie den angrenzenden EU- Ländern
  • Verantwortung für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung des gesamten Service-Teams
  • Umsetzung von Konzernstrategien, bzw. Verfolgung von Konzernzielen
  • Steuerung, Sicherung und Entwicklung des Servicestandards sowie der Servicequalität
  • Entwicklung von neuen Serviceprodukten in Zusammenarbeit mit Vertriebsleitung und Marketing
  • Verantwortung für sämtliche Ressourcen-, Kosten- und Ergebnisse der Abteilung
  • Ausarbeitung von Vertragsvereinbarungen sowie Sicherstellung der Einhaltung dieser
  • Koordination aller Schnittstellen und externen Partnerfirmen
  • Regelmäßige Dienstreisen in Österreich und umliegenden Ländern
  • Regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung
  • Mehrjährige Praxis in der Leitung, sowie der Führung von Mitarbeiter/innen
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und kundenorientiertes Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Routine in MS Office
  • Erfahrung mit ERP-Systemen
  • Unternehmerische Denkweise und kaufmännische Skills
  • Organisationsstärke, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
  • Reisebereitschaft innerhalb Europas

Unser Angebot:

  • Attraktives Gehalt laut KV Handel! mit Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung
  • Eine anspruchsvolle, selbstständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Langfristige Perspektiven sowie ein kollegiales Betriebsklima
  • Mitarbeiterevents wie Team- und Firmenveranstaltungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit für Home-Office
  • Parkmöglichkeit am Firmengelände
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Work-Life Balance

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunteralgen an Frau Martina Schreiner, mit Angabe der Kenn.-Nr.: 51.2791 an 65@catro.com.

CATRO ist ein Personalberatungsunternehmen. Wir weisen darauf hin, dass Ihre Bewerbung partnerschaftlich mit unserem Kunden abgestimmt wird. Sperrvermerke werden selbstverständlich berücksichtigt – wir legen höchsten Wert auf Diskretion.

CATRO Personalberatung und Media GmbH
Martina Schreiner

Wipplingerstraße 32/23-25

1010 Wien

Tel.: +43 1 230 90 09-1170

Bewerbung als Leiter After Sales Service (m/w/d)

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